約翰迪爾5000系列拖拉機的成熟技術(shù)在巴西、墨西哥和其他多個國家已經(jīng)通過數(shù)年實地應(yīng)用的驗證。在已有成熟技術(shù)的基礎(chǔ)上，迪爾公司于2006年開始研發(fā)適合中國農(nóng)藝、土壤條件和市場狀況的約翰迪爾5000系列拖拉機。經(jīng)過嚴格的研發(fā)、實地測試和技術(shù)完善，首批約翰迪爾5000系列拖拉機將于今年投放中國市場。


　　為了向用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，約翰迪爾中國市場部售后服務(wù)部自2007年12月以來，積極籌備5000系列拖拉機的各項培訓(xùn)工作，比如編寫教材，從國外運輸教具。2008年3月10日，第一期約翰迪爾5000系列拖拉機高級培訓(xùn)班如期舉辦，為了保證教學(xué)質(zhì)量，培訓(xùn)班人數(shù)限定在15人左右，學(xué)期5天。

　　約翰迪爾5000系列拖拉機先進適用、性能優(yōu)良、安全可靠、節(jié)能環(huán)保，其傳動系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)均為原裝進口。這次培訓(xùn)對參加培訓(xùn)的學(xué)員要求很高，所有學(xué)員都要有3年以上實際工作經(jīng)驗。參加培訓(xùn)的學(xué)員為約翰迪爾經(jīng)銷商的售后服務(wù)工程師、約翰迪爾中國市場部的售后服務(wù)經(jīng)理、以及產(chǎn)品支持等技術(shù)人員。

　　此次培訓(xùn)扎實地提高了學(xué)員的技術(shù)能力和實際解決問題的能力，強有力地支持了約翰迪爾中國市場部的售后服務(wù)工作，為約翰迪爾5000系列拖拉機投放市場后的現(xiàn)場服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。

　　約翰迪爾售后服務(wù)部計劃在2008年內(nèi)再舉辦七期約翰迪爾5000系列拖拉機高級培訓(xùn)班，覆蓋到所有銷售該系列拖拉機的經(jīng)銷商和中國市場部的服務(wù)人員，確保約翰迪爾5000系列的售后服務(wù)水平，確保用戶的滿意度。

王永和